Spotify fica fora do ar e usuários do mundo todo reclamam de erro de login
A plataforma parou de funcionar em sua versão para Android e iPhone (iOS)
Foto: Reprodução
O Spotify ficou fora do ar em vários países nesta terça-feira (8). Os usuários notaram a falha no aplicativo após terem suas contas deslogadas e não conseguirem acessá-las novamente. Algumas pessoas fizeram comentários relatando que chegaram a achar que haviam sido hackeadas e tentaram redefinir a senha.
Ainda segundo os usuários, o problema afetou apenas a versão para Android e iPhone (iOS) e a versão web continuou funcionando bem.
O site Down Detector, que reconhece os momentos em que essas falhas acontecem através da comparação do fluxo de usuários, confirmou a instabilidade. O pico de reclamações aconteceu por volta de 15h30 no horário de Brasília.
No fim da tarde desta terça, o Spotify começou a regularizar o serviço, enviando e-mails para que as pessoas conseguissem logar novamente no aplicativo. No Twitter, a empresa se pronunciou reconhecendo o problema e oferecendo suporte a quem não tivesse conseguido se reconectar.