O impacto da Inteligência Artificial no mercado de trabalho

O avanço acelerado da Inteligência Artificial (IA) vem gerando um grande impacto na vida das pessoas e no mercado de trabalho. Tarefas que antes levavam dias para serem concluídas hoje podem ser realizadas em poucos minutos.

Apesar dos benefícios que a IA proporciona, muitos profissionais temem que as máquinas venham a substituir sua mão de obra. Esse receio tem crescido em diversos setores da economia.

Uma pesquisa do Monitor de Inteligência Artificial 2024 (Ipsos) revelou que 50% dos brasileiros temem ser substituídos pela IA em seus empregos nos próximos cinco anos. Esse dado coloca o Brasil entre os dez países com maior nível de preocupação em relação a essa questão.

Cargos repetitivos e operacionais, como atendentes de call center e operadores de caixa, estão entre os mais vulneráveis à substituição pela automação. Por outro lado, em profissões que exigem raciocínio humano, julgamento crítico ou pensamento estratégico — como nas áreas de saúde, educação, tecnologia e criação —, a IA tende a atuar como uma aliada, potencializando o desempenho e a inovação.

Apesar das oportunidades trazidas pela IA, também existe o risco de agravamento da desigualdade social. Pessoas com menor acesso à tecnologia, trabalhadores sem a devida formação ou sem conectividade digital estarão mais expostos às perdas. Isso reforça a necessidade de políticas públicas voltadas para a inclusão digital e a qualificação profissional.

Na prática, a IA vem sendo cada vez mais utilizada como um braço direito por diversas profissões. No setor jurídico, softwares agilizam a análise de processos; na medicina, algoritmos auxiliam diagnósticos com mais precisão. O profissional do futuro, ao que tudo indica, será aquele que souber usar a Inteligência Artificial como ferramenta — e não como concorrente.