Microsoft anuncia fim do Skype em Maio de 2025

Nesta sexta-feira (28), a Microsoft confirmou que o Skype, um dos serviços pioneiros de chamadas e mensagens pela internet, será oficialmente encerrado no dia 5 de maio de 2025. Após mais de duas décadas marcando a história da comunicação digital, o aplicativo, adquirido pela gigante de tecnologia em 2011 por US$ 8,5 bilhões, dará lugar ao Microsoft Teams, que passa a ser a aposta da empresa para unificar suas plataformas de comunicação.

Lançado em 2003 por desenvolvedores estonianos, o Skype revolucionou a forma como as pessoas se conectavam globalmente, oferecendo chamadas de voz e vídeo gratuitas em uma era dominada por caros serviços de telefonia. No auge, chegou a ter mais de 300 milhões de usuários ativos mensais, tornando-se sinônimo de videoconferência. Porém, nos últimos anos, perdeu relevância frente a concorrentes como Zoom, WhatsApp e o próprio Teams, lançado em 2017. Em 2023, o Skype contava com cerca de 36 milhões de usuários diários, uma queda significativa que reflete sua dificuldade em se adaptar à era dos smartphones e às novas demandas do mercado.

A decisão da Microsoft não surpreende. A empresa já vinha reduzindo investimentos no Skype, como o fim dos créditos para chamadas telefônicas em dezembro de 2024 e a aposentadoria do Skype for Business em 2021. Agora, o foco está no Teams, que alcançou 320 milhões de usuários mensais e oferece recursos avançados, como integração com ferramentas corporativas e inteligência artificial. “Colocar toda a nossa energia no Teams nos permitirá inovar mais rápido e simplificar nossa mensagem”, afirmou Jeff Teper, presidente de aplicativos colaborativos da Microsoft 365, em entrevista ao TechCrunch.

Os usuários do Skype têm até 5 de maio para decidir o que fazer. A Microsoft oferecerá a migração automática de contatos e histórico de conversas para a versão gratuita do Teams ao usar as credenciais do Skype. Quem preferir abandonar a plataforma poderá exportar seus dados, como chamadas e mensagens, embora funcionalidades pagas, como chamadas para telefones fixos, não estarão disponíveis no Teams. Após o prazo, os dados serão mantidos até o fim de 2025, quando serão deletados.

O fim do Skype, que já inspirou o verbo “skypear” no cotidiano de muitos, é recebido com nostalgia e críticas. Posts no X lamentam o encerramento de “uma era”, enquanto outros apontam que o aplicativo “se perdeu” com redesigns confusos e falta de inovação. Para a Microsoft, é uma transição estratégica; para os usuários, o desafio será se adaptar a um novo capítulo na comunicação digital.