Seguranças do Carrefour vão usar câmeras corporais após novo caso de agressão
Decisão, anunciada após agressão a casal em Salvador, valerá para todas as bandeiras do grupo
Foto: Reprodução/UOL
O Grupo Carrefour Brasil informou nesta quarta-feira (17) que vai passar a exigir uso de câmeras corporais por todos os agentes de segurança que atuam nas áreas externas de suas lojas no país. A decisão foi anunciada após um caso de agressão a um casal ser registrado em um mercado da Rede Carrefour em Salvador no início desse mês.
O grupo já havia implementado em 2021 uso das bodycams nas lojas de bandeira Carrefour, para fiscais de prevenção que trabalham dentro dos estabelecimentos e são empregados da empresa.
Agora, o uso será expandido para os fiscais das lojas de demais bandeiras do grupo (Sam’s Club, BIG e BIG Bompreço)e para seguranças terceirizados de áreas externas. A previsão é que a medida seja implementada em todas as unidades até o final do ano.
O Carrefour informou ainda que até o fim de maio, todos os profissionais, internos ou externos, vão concluir o ciclo anual do programa "Eu pratico respeito", um treinamento focado em atendimento ao cliente.
“A integração com o Grupo BIG aumentou em 30% o nosso número de lojas e funcionários, exigindo uma enorme dedicação para que possamos promover o alinhamento de culturas, protocolos, políticas e contratos. Seguimos absolutamente comprometidos com o combate ao racismo em todas as unidades do Grupo”, afirmou a CEO do grupo, Stephane Maquaire.
Além da ampliação do programa de câmeras, o grupo Carrefour anunciou uma reestruturação em sua diretoria, com maior representatividade de profissionais negros.
