Desafios de Motoristas de Aplicativo na luta contra o assédio no trabalho
Problema afeta tanto homens quanto mulheres, embora as motoristas mulheres sejam as mais vulneráveis
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Os motoristas de aplicativo enfrentam uma série de desafios no dia a dia, mas um dos mais preocupantes é o assédio. Esse problema afeta tanto homens quanto mulheres, embora as motoristas mulheres sejam as mais vulneráveis. Durante suas jornadas de trabalho, esses profissionais lidam com situações desconfortáveis e até perigosas, que podem colocar sua segurança em risco.
O assédio pode ocorrer de várias formas, desde comentários inapropriados até tentativas de contato físico. Muitos motoristas relatam que alguns passageiros se sentem à vontade para fazer perguntas pessoais, sugerir encontros ou até mesmo tocar sem permissão. Isso cria um ambiente de trabalho hostil, onde o medo e a ansiedade se tornam constantes.
Em entrevista com Wesley Mota, que é motorista por aplicativo, ele relata se já se sentiu assediado ou desconfortável devido a alguma interação com um passageiro. “Sim. Um passageiro queria saber se eu era casado ou se eu tinha alguém. Então, ele quis sentar no banco da frente, e optei por ele ficar sentado atrás para o conforto dele. Ele insistiu, e, para não causar um atrito entre nós, permitir. Ele sentou na frente e assim me ofereceu dinheiro e acariciou minhas pernas. Queria que eu fosse ao motel com ele. Simplesmente disse que NÃO.'"
Além do impacto emocional, o assédio também traz consequências financeiras para os motoristas. Muitos optam por cancelar corridas ou evitar determinadas áreas e horários, o que reduz sua renda. Para mulheres, em particular, essa é uma decisão difícil, pois há uma escolha entre a segurança pessoal e a necessidade de ganhar dinheiro.
As plataformas de aplicativos têm implementado algumas medidas para tentar proteger os motoristas, como a opção de reportar comportamentos inadequados e até o bloqueio de usuários problemáticos. No entanto, muitos motoristas sentem que essas medidas não são suficientes e que ainda há muito a ser feito para garantir sua segurança. Para Wesley, medidas como essas acabam não surtindo o efeito esperado. “A gente tem meios de se comunicar com eles sobre isso, mas não garante segurança nenhuma, ou o passageiro não é banido.”
Uma das soluções sugeridas é aumentar a vigilância e aplicar punições mais severas para os passageiros que assediam motoristas. Além disso, é considerado essencial oferecer treinamentos específicos para que os motoristas saibam lidar com essas situações.
É muito importante que a sociedade como um todo reconheça e enfrente essa questão. Os motoristas de aplicativo prestam um serviço essencial e merecem trabalhar em um ambiente seguro e respeitoso. Somente com uma ação coletiva será possível reduzir o assédio e tornar essa profissão mais digna e segura para todos.